Politique de confidentialité

1. Introduction

Estavayer (ci-après « nous ») accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits à cet égard. Elle s'applique à toutes les personnes qui nous contactent, visitent notre site ou participent à nos formations.

Notre traitement des données est conforme à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) du 25 septembre 2020, en vigueur depuis le 1er septembre 2023, ainsi qu'à l'Ordonnance sur la protection des données (OPDo).

Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à : [email protected]

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (le cas échéant).
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite — collectées via des cookies analytiques (avec votre consentement).
• Données de formation : informations partagées lors de séances (situation financière, objectifs), utilisées exclusivement dans le cadre de la prestation.
• Données de correspondance : messages envoyés par e-mail ou formulaire.

Base juridique : consentement explicite (formulaire), intérêt légitime (amélioration des services), exécution d'un contrat (formations). Les données de séance sont traitées sur la base du contrat de formation.

Durée de conservation : données de contact conservées 3 ans après le dernier contact ; données de formation conservées 5 ans pour répondre aux obligations comptables suisses.

4. Utilisation des données

Vos données sont utilisées aux fins suivantes :

• Répondre à vos demandes et organiser vos séances
• Préparer et personnaliser les formations
• Vous transmettre des informations pratiques liées à votre rendez-vous
• Améliorer notre site et nos services (données analytiques anonymisées)
• Respecter nos obligations légales comptables et fiscales

Nous n'utilisons pas vos données à des fins de marketing direct sans votre consentement préalable. Nous ne vendons, ne louons et ne transmettons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.

5. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Transmission sécurisée via protocole HTTPS
• Accès restreint aux données — seuls les formateurs concernés y ont accès
• Hébergement en Suisse ou dans l'Espace économique européen
• Procédure de notification en cas de violation de données, conformément à la LPD

6. Cookies

Notre site utilise des cookies. Pour en savoir plus sur les types de cookies utilisés et les options de gestion, consultez notre Politique de cookies.

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site, toujours actifs.
• Cookies analytiques : collectent des données anonymisées sur l'utilisation du site (avec votre consentement).
• Cookies de préférences : mémorisent vos choix (avec votre consentement).

7. Vos droits

Conformément à la LPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant.
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements.
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) : www.edoeb.admin.ch

8. Liens vers des tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers et vous invitons à consulter leurs propres politiques.

9. Mineurs

Nos services sont destinés aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des données, contactez-nous immédiatement.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La version en vigueur est toujours accessible sur notre site. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail si vous êtes inscrit à nos formations.

Dernière mise à jour : 12 juin 2025